Відгуки про компанію Магазин "АВТОІНСТРУМЕНТ"

Заказ № 75018648
позвонил с утра и уточнил наличие товара. сообщили ,что оплачивайте все в наличии и отправим в тот же день.В итоге отправили через 3 дня так как в наличии не было товара ,а отправили с другого адреса . Оплатил предоплату за доставку ,но отправили за мой счет. после звонка вернули деньги за доставку. Не рекомендую

• Коментар продавця09.05.2019

  Алексей, Добрый день! Вы сделали заказ в субботу, Вам его подтвердили, но, чуть позже в тот же день перезвонили, и сообщили, что данной позиции на 220 в. нет, есть только на 12 в. Мы предложили несколько вариантов: вернуть деньги Вам на карту, или сделать отправку в понедельник (а не через 3 дня как вы пишите). Вы согласились на отправку в понедельник! Доставку Вы оплатили заранее, но т.к., отправка была с основного склада, что-бы не задерживать доставку, действительно, отправили заказ Ваш счет.
  С Вами связывался наш менеджер, вопрос был решен, деньги за доставку вернули через пару минут после звонка!

Все вопросы были решены, жаль товара не было в наличии.

• Коментар продавця19.04.2019

  Спасибо за отзыв,Татьяна. Приятно иметь дело с порядочными людьми. Как появиться позиция которую вы заказывали обязательно с вами свяжемся и сделаем скидку ))).
  Приятных покупок!

Качество товара соответствует стоимости, описание точное.

Всегда нахожу, что искал. Связываются в течение дня.

Сообщили что в наличии и не отправили

• Коментар продавця19.04.2019

  Действительно Александр не смогли выполнить ваш заказ, т.к товар пришел с повреждениями. И в таком виде мы не могли его вам отправить.

товара нет, цена не актуальна

быстро обслуживают, цены актуальные, все соответствует

Заказал товар, сначала подтвердили заказ, сказали что с вами свяжутся по поводу доставки, Я уже начал разбирать свое авто! И тут долгожданный звонок менеджера по доставке и тут такое: товара нет в наличии, но можем предложить вам другой но в два раза дороже!
Не советую связываться с этим продавцом!!!

• Коментар продавця18.04.2019

  Уважаемый,вам перезвонили через 10 мин после оформления заказа и сказали что данный товар закончился. Предложили подождать завоз. Вы сказали что вам нужно на сегодня,тогда вам предложили замену по другому бренду (раз вы такой срочный).
  p.s. надеемся что за 10 минут вы разобрали только половину авто )))))).
  Приятных покупок!

Все отлично как заявлено

Все отлично, как заявлено