Отзывы о компании Магазин "АВТОИНСТРУМЕНТ"

Спасибо за качественный товар. Быстрая доставка.

Отлично, рекомендую.

Из заказанных стоек и лежака Yato товар пришел другого брэнда.
При этом продавец не оговорил (не связался) насчет изменение брэнда товара.
Стойки к примеру Yato имеют дополнительные фиксаторы от случайного опускания опоры.
Для меня это важно, но продавец прислал какой-то но-нейм без этих фиксаторов.
Также в посылке отсутствовал любой документ, подтверждающий покупку мною товара у продавца со всеми вытекающими и как следствие отсутствие гарантии на товар (домкраты Интертул к примеру)
Отсюда мною сделано предоплату за заказ, но по факту получен товар другого брэнда с отсутствием важных для меня деталей. Также отсутствие чека, гарантийного талона делает невозможным гарантийные обязательства и прочее. Лучше было заплатить чуть больше, но купить в нормальном магазине.

• Комментарий продавца17.03.2019

  Ув. покупатель, большая просьба, в следующий раз если вы остались не довольны обслуживанием или у вас возникли вопросы по заказу с пересортом товара или отсутствием гарантийного талона, прежде чем писать, сначала позвоните нам, и объясните возникшую ситуацию, чтобы мы могли в ней разобраться и помочь вам.
  Справедливости ради отметим что благодаря покупке у нас, вы сэкономили минимум 1000 грн. т.к брали товар по акции, к тому же с бесплатной доставкой которая составила 400 грн.
  Приятных покупок!

Цена за плиткорез Intertool HT-0383 была указана 1063 грн. Сделал заказ, на следующий день позвонил менеджер и сказал что цена 1200 грн. На пром.уа много вариантов дешевле. Потерял день, неактуальная цена расстроила..

• Комментарий продавца17.03.2019

  Добрый день,заказ был сделан в воскресенье (отправки не делаются), вам перезвонили в понедельник в первой половине дня. Так что говорить про потерю дня как минимум не корректно. Цена на товар может меняться по разным не зависящим от нас причинам, но расстраиваться из-за этого не стоит.
  Приятных покупок!

Доставка не бесплатная, в целом все отлично

Рекомендую. Ответственный продавец. Некоторые "шероховатости" предыдущей покупки были улажены безупречно.

• Комментарий продавца07.03.2019

  Спасибо за отзыв,Игорь. Приятно иметь дело с порядочными людьми.
  Приятных покупок!

Была цена 277гр. На сайте Prom. На следующий день перезвонили cказали цена меняется уже 308гр.

• Комментарий продавца13.03.2019

  Добрый день, цены постоянно корректируются и могут меняться, так что не расстраивайтесь.
  Приятных покупок!