Відгуки про компанію Магазин "АВТОІНСТРУМЕНТ"

Сделала заказ еще 13/01.Никто не перезвонил,позвонила в магазин сама,никакой инфомации не получила.Так и не могу понять какой статус моего заказа и ждать звонка от продавца или нет??Делаю вывод,что если товар нужен быстро,этот продавец не надежен!Не рекомендую!

• Коментар продавця15.01.2020

  Уважаемая, Ирина, по вашему заказу произошла путаница, его перепутали с другим покупателем.
  Ваш заказ поставили в работу и он обязательно будет выполнен.
  Мы рады что смогли разобраться в данном недоразумение.
  Приятных покупок!

Швидко прийняли замовлення, товар отримав через декілька днів, усе добре. Дякую.

Цены минимальные, сервис вежливый и быстрый. Я доволен своим выбором.

З компанією працюю не один рік,все влаштовує був випадок взяв два насоси для перекачки , але вони виявилися з браком .
Але мені їх обміняли через сервісний центр.Тому претензій не маю беру інструменти для ремонту автомобілів в основному.

Товар не оказался в наличии, неделю обещали что будет новый приход, и так наш инструмент и не поступил. Машина простояла разобраной, занимая пост. Собираем все обратно так и не отремонтировав автомобиль. Клиент зол, мы тоже

• Коментар продавця06.01.2020

  Добрый день! Справедливости ради ответим на ваш отзыв. К сожалению мы не можем влиять на сроки поставки наших поставщиков. То что сообщил нам поставщик,то мы и передали вам, это была примерная информация. И мы не рекомендовали вам разбирать авто. Нужно понимать что все работы которые приходятся на новогодние праздники нужно корректировать ,т.к сроки поставки могут меняться по многим причинам не зависящим от магазина.
  Поверьте мы расстроены не меньше что мы не смогли продать интересующий вас товар и соответственно заработать как и вы.

Представитель компании сразу связался со мной секаторы выслали в тот же день ,цены очень даже приемлемые ,порекомендовал этого продовца на сайте
в Оффтопике

Все отлично,хороший магазин,отличное обслуживание. Даже скидку по просьбе сделали без проблем)))

Хорошая компания вежливые консультанты которые помогают подобрать нужный инструмент